In Nederland worden er steeds meer reizen online geboekt. Ook met vliegtickets vanaf Duitsland. Voor klanten is het praktisch, maar het draagt ​​ook risico’s. Zo kan het per dag erg verschillen wanneer u vliegt en staat de klant bij het boeken op het internet steeds vaker voor onaangename verrassingen. Plotseling ontstaan ​er ​extra kosten en lasten die aanvankelijk niet eerder werden genoemd. In plaats van een rechtstreekse vlucht vanaf Duitsland krijgt u een ongemakkelijke en tijdrovende, aansluitende vlucht. Of u krijgt een compleet verzekeringspakket wat totaal niet nodig is. Hieronder vindt u de antwoorden op de belangrijkste vragen over het boeken van reizen via het Internet, zoals voor het boeken van vliegtickets naar Düsseldorf.

Is een online boeking in Duitsland goedkoper?

Uit onderzoek blijkt dat de prijzen van bepaalde cruises, vakantiepakketten, last minute of round trips bij reisbureaus niet hoger of lager zijn dan wanneer u online boekt.  Echter heeft het internet wel andere voordelen: Er kan de hele dag worden geboekt, een prijsvergelijking is sneller en eenvoudiger en u kunt eenvoudig informatie over de bestemming ophalen. Iedereen die onzeker is over de keuze van hotels kan profiteren van de uitgebreide kennis op het netwerk.

Zijn last minutes of andere aanbiedingen goedkoper?

Aanbiedingen kunnen zowel online worden gevonden als in het reisbureau om de hoek. De meest voorkomende aanbiedingen zijn de vroegboekkortingen en de last minutes vanaf Duitsland. Als u uw zomervakantie vroeg boekt (vaak tot eind maart) wordt het vaak beloond met korting. Wat op het eerste gezicht goedkoop lijkt, blijkt achteraf vaak mee te vallen. Let hier goed op. Hetzelfde geldt voor de last minutes. Vaak hadden ze evenveel betaald als de toeristen die eerder hadden geboekt. De toeristen die wel goedkoper uit waren hadden dit meestal te danken aan bepaalde diensten (zoals halfpension of overdracht) die werden verwijderd. Last minutes behoren aan dezelfde fundamentele rechten te voldoen als de reizen die eerder zijn geboekt. Mocht dit niet het geval zijn dan kunt u bij de betreffende reisorganisatie een klacht indienen. Die zijn verplicht u dan tegemoet te komen.

Hoe herkent u een vertrouwd reisportaal?

In principe moet u kijken op de betreffende website.  Wie beheert de site? Is er een HTTPS-adres in het adresveld van de browser te zien? Dit duidt op een beveiligde verbinding. Is er een telefoonnummer te contacteren? Dit kan handig zijn in geval van problemen. Is er een verwijzing naar de regels inzake gegevensbescherming? Met gerenommeerde verkopers is dat namelijk het geval. Label informatie geeft ook aan of een online aanbieder betrouwbaar is. De “Trusted Shop” label of de Euro Label “gecertificeerd online shop” zijn zeker veilig. De bedrijven die zo’n label dragen worden getest en betalen ook voor het label. De bedrijven moeten dan technisch en organisatorisch betrouwbaar zijn en hoge normen van dienstverlening en veiligheid hanteren. Verder wordt er nog gekeken naar het gebruikersgemak van site, de beveiliging van persoonlijke gegevens en de betrouwbaarheid van het proces bij de kassa.

Wanneer kunt u het beste boeken?

Een bijzonder gunstig tijdstip om reizen te boeken bestaat niet. 24 uur per dag zijn er normaal gesproken dezelfde prijzen. De dag is een ander verhaal. Daar ligt het onder andere aan hoeveel plekken er in het hotel en vliegtuig aanwezig zijn. Als vertrekdag is vrijdag vaak het gunstigst en als retourdag vaak zondag. Als u nog meer wil besparen kunt u het best vertrekken tussen 20 en 22 uur en teruggaan in de vroege ochtenduren. De korting loopt vaak op tot meer dan 20%. Dan is er uiteraard nog de datum. In het hoogseizoen is het stukken duurder als anders. De prijs kan soms wel vier keer hoger zijn in het hoofdseizoen als in andere maanden.

Hoe nuttig is de aangeboden reisverzekering?

Veel portals bieden bij het boeken verzekeringspakketten aan. Voorbeelden zijn verzekeringen voor de bagage en een annuleringsverzekering. Het is de vraag of dergelijke verzekeringen zinvol zijn. Bij het reizen naar het buitenland is een ziektekostenverzekering aan te raden. Vakantiegangers kunnen het beste een contract afsluiten die een jaar geldig is. Die is dan uiteraard geldig voor diverse uitstapjes in het hele jaar. Een annuleringsverzekering is eigenlijk alleen handig als lang van te voren gereserveerd wordt, voor dure reizen en voor reizen met kinderen. Verzekeringen voor de bagage zijn eigenlijk overbodig. Ze bieden een relatief hoge bijdrage voor slechts minimale bescherming. De truc is vaak dat de verzekeringsmaatschappijen automatisch de verzekeringen bijvoegen en de klanten die zelf moeten wegklikken. Dit is echter sinds 2014 verboden, maar komt nog steeds vaak voor.